Proceso comercial y datos
Definimos clientes, contactos, oportunidades, estados y responsables. Acordamos qué campos son necesarios, qué datos pueden repetirse y cómo conservar un historial útil sin almacenar información de más.
Sistemas, CRM e integraciones · Argentina y LATAM
Sistemas y CRM para ordenar el seguimiento de tu negocio
Reac Studio conecta sitios, herramientas y procesos comerciales para que tu equipo pueda trabajar con información organizada. Evaluamos un CRM existente, integraciones o desarrollo a medida según las necesidades reales del negocio.
Cuándo tiene sentido
Un CRM empieza a ser útil cuando las consultas se reparten entre mensajes y planillas, se pierde el próximo paso o nadie sabe quién está siguiendo una oportunidad. Antes de construir un sistema, definimos qué información hace falta, quién puede verla y cómo se actualiza.
Qué trabajamos con vos
Herramientas e integraciones
Revisamos si una solución existente cubre el proceso. Cuando hace falta, conectamos formularios, web y otras herramientas o desarrollamos módulos específicos. El objetivo es evitar cargas duplicadas y pasos manuales innecesarios.
Accesos y operación
El alcance de un sistema debe contemplar permisos, validaciones, copias de seguridad y manejo de errores. También definimos exportación de datos y responsabilidades para que el negocio pueda operar y mantener la solución.
Qué conviene definir antes de empezar
Adaptar un CRM existente suele acelerar el inicio cuando el proceso es estándar. Un desarrollo propio tiene sentido si hay reglas o integraciones que las herramientas disponibles no resuelven razonablemente. También implica mantenimiento, seguridad y costos de evolución que deben considerarse desde el comienzo.
Cómo trabajamos
- Relevamos el proceso y las herramientas que ya usás.
- Comparamos reutilizar, integrar o desarrollar, junto con sus costos.
- Implementamos el alcance acordado y probamos permisos y flujos de trabajo.
- Preparamos migración, capacitación y continuidad operativa según el proyecto.
Información para evaluar la propuesta
El portfolio incluye un CRM Comercial identificado como proyecto académico y un Panel Administrativo Modular identificado como proyecto comercial. Las fichas describen el desafío, la solución y el alcance documentado, sin atribuir métricas de negocio no verificadas.
Ver la información disponible →Preguntas frecuentes
¿Qué es un CRM?
Es una herramienta para organizar relaciones comerciales: datos de clientes, consultas, responsables y próximos pasos. Su utilidad depende de que el equipo lo use con un proceso claro.
¿Necesito un CRM personalizado?
No necesariamente. Primero revisamos opciones existentes. El desarrollo a medida se justifica cuando aporta una capacidad necesaria que no puede cubrirse de forma razonable con configuración o integraciones.
¿Se puede conectar la web con el CRM?
Sí, si el CRM ofrece una API, un webhook u otro mecanismo compatible. Revisamos permisos, validación de datos, duplicados y qué ocurre cuando alguno de los sistemas no está disponible.
Hablemos de tu negocio
Contanos tu objetivo, qué herramientas usás y cuál es el principal problema que querés resolver. A partir de eso definimos prioridades y alcance.